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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, wie Fresh Grass personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie diese Website nutzen, uns kontaktieren oder bestellen.

1. Verantwortlicher

Fresh Grass, Begijnenmeers 8, 1770 Liedekerke, Belgien, ist für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Datenschutzfragen senden Sie an info@freshgrass.pet.

2. Verwendete Daten und Zwecke

Wir verwenden Kontakt-, Liefer-, Bestell- und Zahlungsstatusdaten, um Käufe abzuwickeln, Produkte zu liefern, Support zu leisten, Betrug zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Kartendaten verarbeitet Stripe; diese Website speichert sie nicht.

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analysedaten, um die Websitenutzung zu verstehen, und Werbedaten, um Kampagnen zu messen und zu verbessern. Optionale Analyse- oder Werbespeicherung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung für die jeweilige Kategorie.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Vertragserfüllung oder für angeforderte Schritte vor dem Kauf, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen wie Sicherheit und Support oder mit Ihrer Einwilligung. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

4. Empfänger und internationale Übermittlungen

Daten werden nur soweit nötig mit Dienstleistern für Hosting, Lieferung, E-Mail und Zahlungen geteilt. Stripe verarbeitet Zahlungen. Mit Ihrer Einwilligung können über Google Tag Manager konfigurierte Google-Dienste Analyse- oder Werbedaten verarbeiten.

Einige Anbieter können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, beruhen Übermittlungen auf Garantien des Anbieters, etwa Angemessenheitsbeschlüssen oder Standardvertragsklauseln.

5. Speicherdauer

Bestell- und Transaktionsunterlagen werden so lange gespeichert, wie es Buchhaltungs-, Steuer- und Verbraucherrecht verlangt. Supportdaten nur solange wie erforderlich. Für optionale Messdaten gilt die beim Anbieter konfigurierte Dauer. Browser-Speicherfristen stehen unten.

6. Ihre Rechte

Nach geltendem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen oder widersprechen. Ein Widerruf berührt frühere Verarbeitung nicht. Kontaktieren Sie info@freshgrass.pet.

7. Cookies, Browser-Speicher und Google Consent Mode

Die Website nutzt den folgenden eigenen Browser-Speicher. Google kann Drittanbieter-Cookies nur für erlaubte Kategorien hinzufügen; dies hängt von den in Google Tag Manager konfigurierten Tags ab.

Name/KategorieZweckDauer
fg-google-consentSpeichert Einwilligungsversion sowie Analyse-/Werbeauswahl.180 Tage
fs-lng / Sprach-CookieMerkt sich die gewählte Sprache.Bis zur Löschung oder Ersetzung
fg-cartStorageSpeichert Produkte im Warenkorb.Bis Kauf, Warenkorbleerung oder Löschen des Browser-Speichers
fg-tracked-transactionsVerhindert doppelte Analysezählung desselben bestätigten Kaufs.Bis Browser-Speicher gelöscht wird; maximal 50 Transaktions-IDs
Google Analyse-/WerbespeicherMisst Nutzung oder Werbung nur für erlaubte Kategorien. Namen und Dauer richten sich nach GTM-Tags.Wie in Google-Diensten konfiguriert

Google Tag Manager wird im erweiterten Einwilligungsmodus geladen. Vor Ihrer Auswahl sind alle optionalen Signale abgelehnt. Google-Tags können begrenzte cookielose Pings senden; optionale Cookies oder Kennungen sind erst nach Einwilligung für die Kategorie verfügbar.

Über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile können Sie Analyse und Werbung jederzeit akzeptieren, ablehnen oder ändern. Eine Ablehnung verhindert Einkäufe oder die Websitenutzung nicht.

8. Beschwerden

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei der belgischen Datenschutzbehörde