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FAQ
Warum sollte ich Fresh Grass ausprobieren?
Welche Art von Gras ist es?
Welche Größe ist die richtige für mich?
Wie oft sollte ich bestellen?
Wo kann ich Fresh Grass verwenden?
Was ist Ihre Versandrichtlinie?
Kann ich meine Lieferungen pausieren?
Was passiert, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?
Wie lautet die Stornierungsrichtlinie?
  • ECHTES LEBENDIGES GRAS
  • TRAINIERT HAUSTIERE NATÜRLICH
  • EINFACH UND BEQUEM
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Fresh Grass: Natürliches Katzengras & Echte Gras-Hundetoilette

#1 Echte Gras-Hundetoilette

Über 10.000+ Boxen verkauft

Hundetoilette leicht gemacht

Echt in der Schweiz gewachsenes Gras

Töpfchenunterlagen für Welpentraining, Wohnen in einer Wohnung, einfache Reinigung & Komfort.

Probieren Sie unser Gras in 2 Größen aus.

Vertrauen von Tausenden von Haustieren

ECHTE BEWERTUNGEN VON ECHTEN KUNDEN

Fresh Grass has been a lifesaver during rainy days! Our pup uses it without hesitation.

Olivier De Smet
September 12, 2022

Excellent quality! It stays fresh for weeks, and my dog enjoys sitting on it daily.

Laurent Maes
March 20, 2024

I bought the standard size, and it fits perfectly on our balcony. My dog adapted immediately!

Isabelle Verhoeven
November 8, 2021

Warum echtes Gras?

Es gibt viele Gründe, das hydroponisch gezüchtete Gras von Fresh Grass zu verwenden. Unsere echten Gras-Trainingspads sind völlig natürlich und somit sicher für den Innenbereich. Hunde möchten instinktiv auf echtem Gras ihr Geschäft machen, daher ist das Training einfach!

Das lebende Gras absorbiert Flüssigkeiten und kontrolliert Gerüche auf natürliche Weise, , sodass das Welpentraining stressfrei und mühelos wird. Es ist keine Reinigung oder Wartung erforderlich, da die gesamte Einheit vollständig entsorgt werden kann. Ersetzen Sie einfach Ihr Fresh Grass, wenn es geliefert wird.

Häufig gestellte Fragen

+Warum sollte ich Fresh Grass ausprobieren?

Probieren Sie Fresh Grass, wenn Sie:

  • *In einer Wohnung oder einem Haus ohne Garten leben
  • *Lange oder unvorhersehbare Arbeitszeiten haben
  • *Unfälle auf Teppichen, Böden und Möbeln vermeiden möchten
  • *Eingeschränkte Mobilität haben
  • *Einen neuen Hund oder Welpen erziehen
  • *Einen älteren oder verletzten Hund haben
  • *Ihr Haustier nicht spät in der Nacht, bei Regen oder Schnee nach draußen bringen möchten
  • *Es leid sind, künstliches Gras oder Urin-Pads zu reinigen
+Welche Art von Gras ist es?
Unser hydroponisch gezüchtetes Tiergras wird lokal in der Schweiz angebaut, ist erdfrei und 50 % leichter als herkömmliches Gras. Wir verwenden verschiedene Grasarten, darunter Roggen, Blaugras, Schwingel, Zoysia und Bermuda.
+Welche Größe ist die richtige für mich?

Fresh Grass Mini (30 cm x 40 cm) und Fresh Grass Standard (40 cm x 60 cm) kommen in einer voll funktionsfähigen, gewachsten Kartonbox. Einfach den Deckel abnehmen und die Einheit im vorgesehenen Bereich platzieren.

+Wie oft sollte ich bestellen?

Wir empfehlen, Ihr Fresh Grass alle 1–4 Wochen zu ersetzen, abhängig von der Größe Ihres Haustiers und der Nutzungshäufigkeit.

Wir bieten Lieferpläne für jede Woche, alle 2 Wochen, alle 3 Wochen und alle 4 Wochen an.

Das Wechseln zwischen den Plänen ist einfach, sobald Sie ein Konto eingerichtet haben!

+Wo kann ich Fresh Grass verwenden?

Fresh Grass kann drinnen oder draußen verwendet werden. Übliche Plätze sind Balkon, Terrasse, Wohnung oder Veranda.

Wenn das Gras draußen gelagert wird, sollte es bei Regen abgedeckt oder nach drinnen gebracht werden. Wir empfehlen außerdem eine unserer Kunststoffschalen zu verwenden.

+Was ist Ihre Versandrichtlinie?

Fresh Grass wird aus Belgien nach Belgien, Luxemburg, Deutschland, Frankreich und in die Niederlande geliefert.

Für Belgien beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–3 Werktage. Für Luxemburg, Deutschland, Frankreich und die Niederlande beträgt die Versandzeit in der Regel 3–5 Werktage.

**Bestellungen, die von Montag bis Donnerstag vor 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Tag versendet, um die schnellste Lieferung zu gewährleisten.**

+Kann ich meine Lieferungen pausieren?
Ja! Melden Sie sich einfach in Ihrem Konto an, um eine Lieferung zu überspringen oder eine alternative Lieferadresse anzugeben.
+Was passiert, wenn es ein Problem mit meiner Bestellung gibt?

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder ein falsches Produkt geliefert wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können.

Da unser Gras ein lebendiges Produkt ist, kann es im Sommer zu kleinen Insekten im Gras kommen. Falls dies passiert, empfehlen wir, das Gras mit Wasser und ein paar Tropfen Spülmittel zu besprühen.

+Wie lautet die Stornierungsrichtlinie?

Wir verlangen keine langfristigen Verträge.

Sie können den Service jederzeit kündigen – telefonisch (+32495200950) oder per E-Mail (info@freshgrass.pet).

Da es sich um ein Naturprodukt handelt, können versandte Bestellungen nicht zurückgegeben oder erstattet werden.